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日期:2000-01-21消 费 者 胜 利 ! 有 三 家 流 动 电 话 网 络 商 率 先 终 止 联 手 加 价 , 还 原 原 有 收 费 。 这 次 胜 利 是 由 消 费 者 自 我 保 护 所 促 成 的 , 经 由 网 站 传 播 所 催 生 的 。
今 天 电 讯 管 理 局 公 布 对 六 家 流 动 电 话 网 络 商 联 手 加 价 的 调 查 报 告 。 有 三 家 网 络 商 率 先 在 昨 天 还 原 旧 价 , 放 弃 联 手 加 价 行 动 。 在 市 场 和 政 府 的 压 力 下 , 相 信 其 他 三 家 网 络 商 难 以 再 联 手 独 撑 , 势 必 退 却 。
电 讯 局 在 这 次 事 件 上 完 全 被 动 , 六 家 网 络 商 私 下 联 手 加 价 , 电 讯 局 事 先 并 不 知 情 。 在 传 媒 大 事 报 导 后 , 电 讯 局 才 进 行 调 查 。 因 为 六 家 网 络 商 都 不 是 市 场 的 支 配 者 , 可 以 自 行 加 价 而 不 需 事 先 通 知 电 讯 局 。 这 个 制 度 漏 洞 , 令 网 络 商 可 以 各 自 「 未 经 协 调 下 」 一 起 加 价 , 消 委 会 在 整 件 事 情 上 全 无 贡 献 , 只 是 循 例 表 示 关 注 。
这 次 联 手 加 价 事 件 是 由 一 个 电 讯 专 题 网 页 率 先 披 露 , 并 进 行 网 上 意 见 调 查 , 汇 集 大 量 消 费 者 反 对 意 见 , 再 经 由 报 章 电 视 等 大 众 传 媒 广 泛 报 导 。 市 民 大 众 才 发 现 被 蒙 在 鼓 里 , 网 络 商 事 前 完 全 不 通 知 用 户 加 价 事 宜 , 引 起 消 费 者 普 遍 不 满 。
上 述 事 件 反 映 公 开 资 讯 的 威 力 , 消 费 者 获 得 市 场 资 讯 , 才 知 道 本 身 权 益 受 损 , 消 费 者 的 自 我 醒 觉 , 才 能 形 成 群 众 压 力 , 迫 政 府 出 手 , 网 络 商 退 却 。 而 网 站 在 这 次 公 开 资 讯 上 扮 演 领 导 的 角 色 , 传 统 大 众 传 媒 是 跟 随 者 , 扮 演 加 速 散 布 资 讯 的 角 色 。 可 见 网 上 传 播 已 开 始 夺 得 传 播 的 领 导 权 。
九 六 年 中 原 网 页 率 先 为 你 提 供 全 面 第 一 手 楼 市 免 费 资 讯 , 提 出 「 公 开 资 讯 , 公 平 交 易 」 。 亦 唯 有 资 讯 公 开 , 消 费 者 才 能 自 我 保 护 。
