新楼价格高企，然而租金却相对廉宜，部分月租甚至低至10,000元有交易，因此很多小家庭喜爱租住新楼，除了可入住全新住宅外，亦可享用会所设施。有网民便在讨论区透露，自己租住了一个新盘单位后，业主未有向他发出该单位的全部住户证，却经常在会所范围看见该业主享用设施，但由於业主并非住在这个屋苑，相信他扣起了部分住户证「自肥」，质疑此举是否合法和恰当。

以新楼项目而言，例如一个两房单位，业主通常会获管理处发出四至五张住户证，而三房单位可能会拥有六张或以上，从租客的角度来看，自己每月付出租金，当然希望能争取所有住户证，除了让家中的每位成员、甚至居於附近的父母能随时出入单位及会所外，即使招呼朋友亦较方便。

然而，不少业主将单位出租时，可能只会交出两张住户证，因为作为业主，觉得自己是单位拥有者，当然有权随时到会所健身、游泳及享受其他康乐设施。

在租客和业主的「期望」出现落差时，争拗便往往出现。为减低这方面的矛盾，作为租客应该在签订租约时，与业主就住户证的问题「约法三章」，讲明对住户证数目的需求，了解业主是否愿意配合，并详列在租约上，让大家有据可依。

当然，如果租客十分重视住户证数目，但业主不肯让步，无论如何都要保留部分以享用会所设施，租客当然有权不签约。然而，从现实角度看，很少租客会为了多一至两张住户证，而重新找寻租盘，因此最后多数会无奈妥协，或尝试另一方法，以住客身份向管理处申请多给两张住户证，始终租客与管理员经常见面，一些不愿得失住客的管理处，亦可能愿意低调配合。

至於另一个有关住户证的问题，可能是不少业主的烦恼，就是当租客欠租时，能否向管理处申请取消对方持有的住户证，以迫使其准时交租？

原来根据香港《业主与租客(综合)条例》，「任何人士如未得法院颁令而将租客或分租客迫迁，或企图以恐吓、暴力、拒绝供应服务(例如截断水、电、煤气等的供应)，或其他形式的干扰行为，迫令租客或分租客迁出，均属刑事罪行。」

住户证是租客权益之一

因此，住户证作为租客的权益之一，除非租客拖租一段时间后，业主得到法院颁布的命令，安排执达主任上门收楼，否则业主无权取消租客手上持有的住户证。当租客欠租多时，业主向法律人士谘询后采取相应行动，严重者可向土地审裁处申请，以欠租理由要求收回单位及相关利益。当业主由执达主任陪同上门收回单位，以及涉及单位的一切权益，才是最正当合法的手法，而未经租客同意就向管理处要求取消对方的住户证，则可能会被视为滋扰行为。因此，为免误堕法网，对於欠租租客，实在不宜随便取消对方的住户证。