近日我們有一宗緊急求助個案，客戶10月初買入二手物業，成交日期是1月初，原本是有足夠時間申請按揭，但他把按揭申請交予一間小型中介處理，由10月至12月初該中介一直都叫他要再補文件，但就迴避申請進度方面的查詢。及至12月中，還有不足3星期便是成交期，他開始著急，再一再追問下才知道該小型中介從來沒有為他提交申請，理由是他的入息證明文件不足。

客戶萬分焦慮之下找到我們幫手，經了解後發現，他月入10萬元，在銀行眼中算是高收入人士，不過有部分銀行需要提供更多資料以證明收入是真確，例如是受聘於大企業、有專業資格證明或是要證明受僱的公司有一定規模及業務才會較容易申請，但現時他只是協助家人經營家族生意而且工作不足半年又沒有稅單，雖然不是申請高成數按揭，但多家銀行都要求他提供更多資料以證明入息的合理性，於是我們協助他整理了其家族公司有實質業務、有持續營運及有盈利的證據，及後再發現雖然他的薪金每月都有入數亦有公司信證明，但家人弄錯了他的強積金供款金額，他的入息有10萬元，但扣除強積金供款後的每月戶口入數仍是10萬元，由於金額有出入，令到他按揭申請再添阻滯，在時間緊迫下，我們立即陪同他到銀行列印他過去數月的出糧銀行戶口帳單作證明，再找到可以接受他這種情況的銀行去申請，結果順利在2星期內，成功協助他取得按揭，息率H+1.3%，現金回贈1%。

作者為利嘉閣按揭代理董事總經理黃詠欣